Terms and Conditions of Sale

IMPORTANT: Please read these General Terms and Conditions carefully: they define the terms and conditions of sale that the Customer accepts when ordering the Services. These general terms and conditions are enforceable in the same way as any other signed written contract. If the Customer disagrees with the terms of these General Terms and Conditions, s/he is not entitled to make a Booking.

 

Between the undersigned: 

HOTEL LE GRAND MAZARIN, a société par actions simplifiée (French simplified company limited by shares) registered in the Paris Trade and Companies Register under number 839 752 441, the registered office of which is located at 5, Avenue Bertie Albrecht, 75008 Paris, and the VAT number of which is FR10839752441. 

Hereinafter referred to as “HOTEL LE GRAND MAZARIN”,

On the one hand, 

And 

Any natural person wishing to book a room on the website www.legrandmazarin.com

Hereinafter referred to as the “Customer”

On the other hand, 

The parties have agreed to the following: 

 


Article 1.    DEFINITIONS

 

 

Customer: refers to any natural person browsing and/or wishing to make a Booking on the Site. 

General Terms and Conditions: refers to these general booking terms and conditions. 

Contract: refers to these General Terms and Conditions and any document attached to them. 

Accommodation: refers to the rooms or suites of the Hotels that HOTEL LE GRAND MAZARIN show and offer for Booking. 

HOTEL LE GRAND MAZARIN: means the société par actions simplifiée (French simplified company limited by shares) registered in the Paris Trade and Companies Register under number 839 752 441, the registered office of which is located at 5, Avenue Bertie Albrecht, 75008 Paris, and the VAT number of which is FR10839752441.

The Internet refers to different networks of servers located in different places around the world, linked together using communication networks, and communicating using a specific protocol known as TCP/IP.

Booking: refers to the reservation of a Service by the Customer on the Site. 

Site: refers to the infrastructure developed by HOTEL LE GRAND MAZARIN  according to the computer formats that can be used on the Internet, including data of various kinds, and in particular texts, sounds, still or moving images, videos, databases, intended to be consulted by the Customer to find out about and book the Services. The Site is accessible at the following address: www.loupinet.com.

Services: refers to any Hotel service presented and offered for Booking by HOTEL LE GRAND MAZARIN, and in particular Accommodation, breakfast, catering or SPA services where applicable. 

Traveller: refers to the Customer and any person for whose benefit the Customer has entered into the Contract and who will use the Services under the conditions set out below. The Customer guarantees that the Traveller will comply with the provisions of these General Terms and Conditions. 

 

Article 2.    PURPOSE 

The HOTEL LE GRAND MAZARIN have a hotel business for which they offer Booking Services on the Site. 

These General Terms and Conditions define the conditions under which HOTEL LE GRAND MAZARIN allows its Customers make Bookings for a Service.

The Customer and HOTEL LE GRAND MAZARIN agree that their relationship as well as access to and use of the Site shall be governed exclusively by:

•    These General Terms and Conditions, to the exclusion of any other conditions and that they shall prevail, where applicable, over any other version or document;
•    The Site Privacy Policy;
•    Applicable laws and/or regulations. 

These General Terms and Conditions define the rights and obligations of the parties in connection with Booking and the use of the Site.  

They are made available to the Customer on the Site where they can be consulted directly. 

The use of the Site and the Booking imply:

•    The Customer’s knowledge and unreserved acceptance of these General Terms and Conditions and the Site’s Privacy Policy.
•    The technical skill of the Customer to use the Site;
•    The awareness for the Customer that the Booking does not require a handwritten signature.  

Each Customer undertakes to respect the purpose of the Site and not to use it in order to divert it from its purpose of presenting Services and Bookings.

HOTEL LE GRAND MAZARIN reserves the right to modify its General Terms and Conditions at any time. 

In the event of any modification, the applicable General Terms and Conditions are those in force on the date of the Booking by the Customer, a dated copy of which may be provided to him/her at his/her request by the HOTEL LE GRAND MAZARIN. 

The fact that HOTEL LE GRAND MAZARIN do not claim that any clause of these General Terms and Conditions apply or consent to its non-performance, whether permanently or temporarily, shall not be interpreted as a waiver of HOTEL LE GRAND MAZARIN’s rights arising for them from the said clause.

These General Terms and Conditions were updated on 11 August 2019. This edition cancels and replaces previous versions.

Article 3.    HOTEL LE GRAND MAZARIN RULES

3.1    Accommodation Categories

Le Grand Mazarin offers seven (7) accomodation categories :

-   Classic Room ;
-   Superior Room ;
-   Deluxe Room  ;
-   Parisienne Junior Suite ;
-   Grande Parisienne Junior Suite ;
-   Mazarin Suite ;
-   Duplex ;
 

The detailed characteristics specific to each category of Accommodation are set out on the Site
 
Pets weighing less than ten (10) kilograms are allowed in Prestige Accommodation and all Hotel suites.

3.2    Breakfast

If you have opted for the breakfast rate, breakfast will be included in your final bill at the rate indicated at the time of booking. If you have not opted for the breakfast rate, breakfast will be added to your final bill on the basis of your consumption.

3.3    Check-in et check-out

The Traveler will have access to the Room from 3:00 pm on the day of arrival, as stated in the Reservation confirmation, until 12:00 pm on the day of departure, also stated in the Reservation confirmation, unless otherwise agreed by Le Grand Mazarin.

At check-in, the customer must present an identity card and the credit card with which the deposit was paid.

3.4    Disponibilité

The Accommodation is offered for Booking by HOTEL LE GRAND MAZARIN on the Site within the limits of the accommodation available on the dates specified by the Customer. 

In the event of unavailability of a category of Accommodation, after confirmation of the Booking, HOTEL LE GRAND MAZARIN and/or the Hotel concerned will inform the Customer by e-mail as soon as possible. 

The Reservation may then, according to his/her wishes, be cancelled or modified by the Customer if accommodation of another category is available in the same Hotel.

3.5. Piscine 

L’accès à la piscine de l’hôtel est autorisé à tous les résidents de l’hôtel. Les mineurs de moins de 15 ans doivent impérativement être accompagnés d’une personne majeure. 

A la piscine comme dans tous les lieux publics, les bruits excessifs ne sont pas autorisés.  Les plongeons y sont interdits. 

Courir autour de la piscine est à proscrire en raison des risques de chute. 

Les animaux domestiques ne sont pas admis autour de la piscine, même tenus en laisse. 

3.6.  Téléphones portables

Par respect pour la tranquillité de tous nos hôtes, les téléphones portables doivent être placés sur le mode silencieux et les appels téléphoniques sont à passer discrètement. 

L’usage vocal du téléphone portable, n’est pas autorisé dans les restaurants. 

3.7. Tenue vestimentaire

A l’occasion de vos déplacements à l’intérieur de l’établissement, y compris pendant vos consommations dans nos bars et nos restaurants, nous vous prions de respecter une tenue vestimentaire correcte. 

Le port du maillot de bain est interdit dans l’ensemble des restaurants, bars et à la réception de l’hôtel. 

3.8. Sûreté

Nous nous assurons de votre confort et de votre sécurité pendant votre séjour. Si vous le souhaitez, nous mettons à votre disposition un coffre fort à la réception pour vos objets les plus valeureux.

Article 4.    RESERVATION

La Réservation d’un Hébergement peut se faire sur le Site, par email ou par téléphone.

4.1    Réservation en ligne

4.1.1    Choix de l’Hébergement

Pour effectuer une Réservation sur le Site, le Client devra d’abord présélectionner la catégorie d’Hébergement qu’il souhaite réserver. 

Le Client est ensuite redirigé vers la plateforme partenaire du Le Grand Mazarin permettant la Réservation en ligne. 

Le Client devra ensuite indiquer la date du séjour à laquelle il souhaite procéder à la Réservation de l’Hébergement. Le Client aura alors le choix de confirmer la catégorie d’Hébergement présélectionné si celle-ci est effectivement disponible aux dates désirées, ou modifier ladite catégorie d’Hébergement, selon les disponibilités du Le Grand Mazarin et le tarif affiché par nuit. 

Le Client aura alors accès à un récapitulatif des caractéristiques de l’Hébergement et des Services inclus dans le prix affiché (par exemple, petit déjeuner, accès au minibar …).

Le Client devra alors choisir l’option de réservation qui lui convient étant précisé que selon l’option choisie et le prix en découlant, les Services attachés à la Réservation seront différents (Repas, Voiturier Bouquet de fleurs …). Les différents Services attachés à chaque option sont précisés lors de la sélection.

Le Client devra ensuite cliquer sur « Réserver Maintenant ». 

Le Client aura alors accès au récapitulatif de sa Réservation comprenant la catégorie de l’Hébergement, le mode de réservation choisi, les dates du séjour, le nombre de Voyageurs, et le tarif.

Le Client devra confirmer sa Réservation en cliquant sur « Procéder au règlement », qui redirige vers un lien entièrement sécurisé. 

4.1.2    Communication des informations

Une fois la catégorie d’Hébergement sélectionnée, le Client devra alors communiquer ses coordonnées, et notamment, son nom, son prénom, son adresse email, son numéro de téléphone, et sa nationalité. 

L'ensemble des informations concernant le Client est destiné au Le Grand Mazarin afin d’enregistrer la Réservation du Client. Les informations communiquées sont traitées et conservées par Le Grand Mazarin conformément à la Politique de confidentialité

Les informations obligatoires sont le nom de famille du Client, et son adresse email. Toute autre information est communiquée facultativement et spontanément par le Client.

4.1.3    Paiement

Pour terminer sa Réservation, le Client devra ensuite procéder au règlement d’un acompte par carte bancaire (Mastecard, Visa ou American Express) correspondant au prix d’une nuit de réservation ou au montant total de la réservation s’il s’agit d’une offre spéciale. Le Client garantit qu’il est pleinement habilité à utiliser le moyen de paiement dont il fait usage.

La Réservation ne devient ferme et définitive qu’après paiement et encaissement de l’acompte ou arrhes. La totalité de la réservation est payable au plus tard le jour de l’arrivée à Le Grand Mazarin.

Une fois la Réservation validée, et le règlement effectué, le Client recevra une confirmation de sa Réservation par courrier électronique à l’adresse qui a été communiquée récapitulant :

a)    Les informations sur les caractéristiques essentielles de la Réservation et de l’Hébergement,
b)    Le numéro de la Réservation,
c)    Le prix de la Réservation,
d)    La durée du séjour, 
e)    Les conditions d’annulation de la Réservation.

4.2    Réservation par email

Les Réservations par email se font à l’adresse suivante : reservations@maisonspariente.com

Les mêmes informations que pour la Réservation en ligne de l’Hébergement seront alors demandées au Client à savoir, la catégorie d’Hébergement souhaitée, le nombre de Voyageurs accompagnant le Client, et les dates de son séjour. 

Le Client recevra alors un récapitulatif de la Réservation par email synthétisant les éléments relatifs à la Réservation et notamment :

a)    Une information sur les caractéristiques essentielles de la Réservation et de l’Hébergement,
b)    Le numéro de la Réservation,
c)    Le prix de la Réservation,
d)    La durée du séjour, 
e)    Les conditions d’annulation de la Réservation.

Ce récapitulatif sera accompagné des Conditions Générales.

Le Client devra vérifier dans les plus brefs délais le contenu de ce récapitulatif et signaler immédiatement au Le Grand Mazarin les éventuelles erreurs ou omissions.

Le Client devra valider ce récapitulatif à Le Grand Mazarin par retour d’email. Cet email vaudra validation de la réservation par le Client et acceptation des Conditions Générales. Le Client recevra alors un lien sécurisé lui permettant de procéder au paiement de sa réservation selon les termes définis.

Une fois le paiement validé, le Client recevra une confirmation officielle de réservation par courrier électronique à l’adresse qui aura été communiquée, accompagnée par un récapitulatif des caractéristiques de la réservation. 

4.3    Réservation par téléphone

Le Client a la possibilité d’effectuer une Réservation par téléphone au numéro suivant : 04 90 65 61 61 (coût opérateur téléphonique).

Dans ce cas, les mêmes informations que pour la Réservation en ligne de l’Hébergement seront demandées au Client. Bien que cette commande ne puisse être assimilée à un démarchage par téléphone régi par les dispositions de l'article L221-6 du Code de la consommation, étant donné que le Client reconnait et accepte être à l'initiative de la réservation, Le Grand Mazarin adressera une confirmation écrite de l'offre qui aura été proposée au Client. A ce titre, le Client reconnait et accepte que pour passer commande par téléphone, il doit avoir une adresse email valide à laquelle les documents contractuels lui seront adressés.

Le Client communiquera Le Grand Mazarin par téléphone, la catégorie d’Hébergement qu'il souhaite réserver, le nombre de Voyageurs accompagnant le Client, et les dates de son séjour. A la fin de sa Réservation, Le Grand Mazarin récapitulera au Client les éléments concernant sa Réservation, et notamment, la catégorie d’Hébergement sélectionné, le nombre de Voyageurs et les dates de séjour. 

Le Client indiquera également le mode de paiement utilisé.

Le Client recevra par la suite un récapitulatif par email synthétisant les éléments relatifs à la Réservation et notamment :

a)    Une information sur les caractéristiques essentielles de la Réservation et de l’Hébergement,
b)    Le numéro de la Réservation,
c)    Le prix de la Réservation,
d)    La durée du séjour, 
e)    Les conditions d’annulation de la Réservation.

Ce récapitulatif sera accompagné des Conditions Générales. 

Le Client devra vérifier dans les plus brefs délais le contenu de ce récapitulatif et signaler immédiatement à Le Grand Mazarin les éventuelles erreurs ou omissions.

Le Client confirmera à l’HÔTEL Le Grand Mazarin en cliquant « Confirmer la réservation ». Cette confirmation vaudra validation de la réservation par le Client et acceptation des Conditions Générales. Un lien sécurisé permettra au client d’effectuer les démarches d’enregistrement et de paiement.

La Réservation ne devient ferme et définitive qu’après paiement valide via le lien sécurisé de l’HÔTEL Le Grand Mazarin. 

Une fois la Réservation validée, et le règlement effectué, le Client recevra une confirmation de Réservation par courrier électronique à l’adresse qui a été communiquée récapitulant les caractéristiques de la Réservation. 

Article 5.    PRIX ET MODALITES DE PAIEMENT

5.1    Prix

Le prix de la Réservation est le prix en vigueur indiqué lors du récapitulatif de Réservation accessible avant validation de la Réservation. 

Le prix est fixé par Le Grand Mazarin à son entière discrétion, et peut faire l’objet de modifications et de variations au cours du temps, notamment en fonction des périodes de réservation. 

Le prix s’entend toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applications au jour de la Réservation, à l’exclusion de la taxe de séjour) et s’entend par Hébergement pour le nombre de Voyageur(s), selon le mode de réservation choisi et les dates sélectionnées. La taxe de séjour est à régler directement sur place auprès du Le Grand Mazarin lors du check-out.

Le prix inclut :

-    L’Hébergement concerné ;
-    Le petit déjeuner buffet servi au restaurant (si applicable) ;
-    Les boissons non alcoolisées du minibar ;
-    Le service voiturier ;
-    Le WiFi ;
-    Le food credit. 

Toutes les Réservations sont payables en euros.

Tout changement du taux de TVA applicable, du taux de change ou de toutes autres taxes légales ou réglementaires imposées par les autorités compétentes pourra être répercuté sur le prix de l’Hébergement proposé à la Réservation sur le Site. 

En cas d’invité supplémentaire, le supplément tarifaire suivant sera appliqué :

-    Enfant de moins de 3 ans : offert 
-    Enfant entre 3 et 9 ans : cent-cinquante (150) euros
-    Enfant de 10 ans et plus, et adulte : deux-cent (200) euros

5.2    Paiement

Le Client devra régler un acompte par carte bancaire (Mastercard, Visa, American, Express) lors de la Réservation correspondant au prix d’une nuit de Réservation ou au montant total de la réservation s’il s’agit d’une offre spéciale. 

Pour les réservations réalisées soixante (60) jours ou plus avant l’arrivée, un acompte d’un montant total de la Réservation est demandé. 

S’agissant des Réservations en ligne, Le Grand Mazarin a choisi Stripe afin de sécuriser les paiements en ligne par carte bancaire. 

La fourniture en ligne du numéro de carte bancaire et/ou la validation de la Réservation et de son paiement valent preuve de l'intégralité de ladite Réservation conformément aux dispositions de la loi n°2000-230 du 13 mars 2000 portant adaptation du droit de la preuve aux technologies de l'information et relative à la signature électronique, et vaudront exigibilité des sommes engagées par la Réservation.

Cette validation vaut signature et acceptation expresse de toutes les opérations effectuées avec Le Grand Mazarin, et en particulier la Réservation.

Toutefois, en cas d'utilisation frauduleuse de sa carte bancaire, le Client est invité, dès le constat de cette utilisation, à contacter le service client de Le Grand Mazarin par courrier électronique à l’adresse email suivante : reservations@maisonspariente.com

Il est expressément convenu que, sauf erreur manifeste de la part de Le Grand Mazarin, les données conservées dans les systèmes informatiques de Le Grand Mazarin, dans des conditions raisonnables de sécurité, ont force probante quant aux Réservations réalisées par le Client. 

Les données sur support informatique ou électronique constituent des preuves valables et en tant que telles, sont recevables dans les mêmes conditions et avec la même force probante que tout document qui serait établi, reçu ou conservé par écrit.

Le Grand Mazarin se réserve le droit de refuser toutes Réservations si elles s’avèrent anormalement élevées et/ou si le Client ne respecte pas les présentes Conditions Générales. 

Le solde de la Réservation est directement réglé à Le Grand Mazarin lors du check out. Sur place, le paiement pourra intervenir par chèque ou par carte bancaire. Le Grand Mazarin pourra demander une pièce d’identité à des fins de prévention de fraude. 

Le Client garantit qu’il est pleinement habilité à utiliser la carte bancaire ou le chéquier dont il fait usage et qu’il dispose des fonds suffisants pour couvrir les coûts de la commande. En aucun cas, Le Grand Mazarin ne pourra être responsable de l'utilisation frauduleuse de la carte bancaire, du chéquier ou du compte bancaire du Client.

Les frais bancaires éventuellement liés aux paiements par carte bancaire resteront à la charge du Client. Ces frais correspondent aux éventuels frais prélevés exclusivement par l'établissement bancaire du Client du fait de l'utilisation de sa carte bancaire. 

Article 6.    ANNULATION DE LA RESERVATION

Le Client est informé qu’en application de l’article L 221-28 12° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats « de prestations de services d’hébergement […] qui doivent être fournis à une date ou à une période déterminée ». En conséquence, le Client ne bénéficie pas du droit de rétractation prévu par le Code de la consommation au titre de la Réservation de l’Hébergement.

Toutefois, selon la période de séjour et le tarif appliqué, le Client sera susceptible d’annuler sa Réservation jusqu’à sept (7) jours avant la date de début du séjour dans les conditions explicitées lors de la confirmation de Réservation. Le Client est invité à se reporter à la confirmation de Réservation qui explicite de manière détaillée les modalités d’annulation propre à la Réservation effectuée. Dans ce cadre, tout ou partie du prix de la Réservation pourra être remboursé. 

Le remboursement de la Réservation le cas échéant sera effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé par le Client lors de la transaction initiale. 

Le Client reconnait que seules les conditions d’annulation mentionnées dans la confirmation de Réservation lui sont opposables à l’exclusion de toute autre condition. 

Article 7.    ACCES AU SITE

L’accès au Site est libre et gratuit à tout Client disposant d’un accès à Internet. 

Les coûts afférents à l’accès au Site, notamment à l’accès à Internet, sont à la charge exclusive du Client. 

Le Site est accessible en permanence. 

Le Grand Mazarin se réserve cependant le droit, sans préavis ni indemnité, de fermer temporairement ou définitivement le Site, notamment pour effectuer des mises à jour, opérations de maintenance, modifications ou changements sur les méthodes opérationnelles, les serveurs et les heures d’accessibilité.

Article 8.    FICHE INDIVIDUELLE DE POLICE

En application de l’article R.611-42 du code de l’entrée et du séjour des étrangers et du droit d’asile, lors de la Réservation, il sera demandé au Client de compléter et signer une fiche de police si celui-ci n’est pas de nationalité française.  

En cas de refus par le Client de compléter et/ou signer la fiche individuelle de police, la Réservation sera automatiquement refusée.  

Les données du Client seront traitées conformément à la Politique de Confidentialité

Article 9.    RESPONSABILITE

Le Client s’engage à utiliser l’Hébergement et le Site conformément à leur destination, aux bonnes mœurs et à l’ordre public. 

Le Client se porte garant du respect des présentes Conditions Générales par les Voyageurs. 

Tout comportement contraire à la destination de l’Hébergement, aux bonnes mœurs et à l’ordre public pourra amener Le Grand Mazarin à faire quitter le Client de l’Hébergement sans indemnité et/ou remboursement des sommes engagées par le Client au titre de la Réservation. 

Le Grand Mazarin décline toute responsabilité en cas de vol, dégradation et/ou perte des effets du Client. 

Le Client est responsable pour tous dommages et/ou dégradations survenus à l’Hébergement dans lequel il est logé pendant les dates indiquées sur la confirmation de Réservation.  

Le Grand Mazarin n’encourt aucune responsabilité pour tous les dommages indirects du fait des présentes Conditions Générales, notamment perte d’exploitation, fait de tiers ou fait de ses partenaires. 

La responsabilité de Le Grand Mazarin ne peut jamais être engagée du fait d’un contenu – même illicite – extérieur, même si le Site contient un lien vers ledit contenu.

Le Grand Mazarin ne pourrait être tenu pour responsable de photographies et/ou textes qui ne permettraient pas au Client de visualiser l’Hébergement de manière complète et totalement fidèle.

La responsabilité de Le Grand Mazarin ne pourrait donc pas être engagée en cas d’erreur dans l’une de ces photographies ou l’un de ces textes. 

Le Grand Mazarin s'engage toutefois à décrire avec la plus grande exactitude ou à présenter une photographie des Hébergements proposés à la Réservation sur le Site.

Dans tous les cas, la responsabilité du Le Grand Mazarin ne pourrait être engagée dans le cas où l'inexécution de ses obligations serait imputable soit au fait imprévisible et insurmontable d'un tiers au contrat soit à un cas de force majeure telle que définie par la jurisprudence française et prévu à l’Article 10 des présentes Conditions Générales, soit du fait du Client.

La responsabilité de Le Grand Mazarin ne pourra être engagée par le Client pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatique. 

Le Client est responsable du bon fonctionnement de son équipement informatique ainsi que de son accès à Internet. 

Il en est de même des potentiels liens hypertextes présents sur le Site. 

Article 10.    FORCE MAJEURE

La responsabilité de Le Grand Mazarin ou du Client ne pourra être recherchée si l'exécution de la Réservation est retardée ou empêchée en raison d'un cas de force majeure ou d'un cas fortuit, du fait de l'autre partie ou d'un tiers ou de causes extérieures telles que les conflits sociaux, intervention des autorités civiles ou militaires, catastrophes naturelles, incendies, dégâts des eaux, interruption du réseau de télécommunications ou du réseau électrique.

Article 11.    PROPRIETE INTELLECTUELLE

Tous les éléments du Site, qu'ils soient visuels ou sonores, y compris les logiciels, tous les droits de propriété intellectuelle tels que les marques, marques de service, marques de forme et droits d’auteur sont la propriété exclusive de Le Grand Mazarin

Sauf mention contraire, les droits de propriété intellectuelle sur les documents contenus sur le Site et chacun des éléments créés pour ce Site sont la propriété exclusive du Le Grand Mazarin, celui-ci ne concédant aucune licence ni aucun autre droit que celui de consulter le Site.

La reproduction de toute page ou contenu dudit Site par le Client ou par tout tiers est soumise à une autorisation préalable écrite de la part de Le Grand Mazarin

La reproduction de tous documents publiés sur le Site est seulement autorisée aux fins exclusives d’information pour un usage personnel et privé, toute reproduction et toute utilisation de copies réalisées à d’autres fins étant expressément interdites.

Il est interdit d’utiliser les marques, les images ou tout autre élément sur lequel LE GRAND MAZARIN détiendrait des droits de propriété intellectuelle.

Il est également interdit de copier, modifier, créer une œuvre dérivée, inverser la conception ou l’assemblage ou de toute autre manière tenter de trouver le code source (à l’exception des cas prévus par la loi), vendre, attribuer, sous-licencier ou transférer de quelque manière que ce soit tout droit afférent aux logiciels et au Site.

Il est par ailleurs interdit de modifier le Site ou d’utiliser des versions modifiées du Site et notamment (sans que cette énumération soit limitative) en vue d’obtenir un accès non autorisé au Site et d’accéder au Site par un autre moyen que par l’interface fournie par Le Grand Mazarin à cet effet.

Le Site ainsi que tout logiciel utilisé nécessairement en relation avec celui-ci peuvent contenir des informations confidentielles et protégées par le droit de propriété intellectuelle en vigueur ou toute autre loi.

Le Client qui dispose d'un site Internet à titre personnel et qui désire placer, pour un usage personnel, sur son site un lien simple renvoyant directement au site de Le Grand Mazarin doit obligatoirement en demander l'autorisation écrite et préalable de Le Grand Mazarin

Dans tous les cas, tout lien non autorisé devra être retiré sur simple demande de Le Grand Mazarin

Article 12.    ARCHIVAGE ET PREUVE

Le clic réalisé lors de la validation de la Réservation et la confirmation par email de l’acceptation de la Réservation constituent une signature électronique qui a, entre le Client et Le Grand Mazarin, la même valeur qu’une signature manuscrite. 

L'archivage des confirmations de Réservation et des factures est effectué sur un support fiable et durable de manière à correspondre à une copie fidèle et durable conformément aux articles 1366 et 1367 du Code Civil.

Les registres informatisés du Le Grand Mazarin seront considérés comme preuve des communications, souscriptions, paiements et transactions intervenus entre Le Grand Mazarin et le Client.

Article 13.    LITIGE 

En cas de litige avec Le Grand Mazarin le Client doit s’adresser en priorité à Le Grand Mazarin par courriel reservations@maisonspariente.com ou courrier postal (464 route du belvédère – 73550 MERIBEL).

En cas d’échec de la demande de réclamation auprès du Le Grand Mazarin ou en l’absence de réponse dans un délai de deux (2) mois, le Client peut soumettre le litige l’opposant au Le Grand Mazarin à un médiateur (Association des Médiateurs Européens) qui tentera, en toute indépendance et impartialité, de rapprocher les parties en vue d’aboutir à une solution. 

Le Client bénéficie sur le site du médiateur (ici) d’un formulaire de réclamation afin de présenter sa demande de médiation. 

Le Client et Le Grand Mazarin restent libres d’accepter ou de refuser le recours au règlement d’un litige par la voie de la médiation ainsi que d’accepter ou de refuser la solution proposée par le médiateur.

À défaut d’accord amiable, le tribunal compétent pour résoudre le conflit est celui du lieu du domicile du défendeur ou celui du lieu d’exécution de la Réservation. 

Le Client peut également, s’il le souhaite et indépendamment à toute autre procédure de règlement de son litige avec au Le Grand Mazarin, utiliser la plateforme de règlement en ligne des litiges proposée par l’Union européenne :
 https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage 

Les présentes Conditions Générales sous soumises à la loi française. 

En cas de difficulté d’interprétation résultant d’une contradiction entre la version française et toute éventuelle version dans une autre langue, seule la version française sera prise en compte. 

Article 14.    DISPOSITIONS GENERALES

14.1    Intégralité du Contrat
 
Le Grand Mazarin et le Client reconnaissent que les présentes Conditions Générales constituent l'intégralité de l'accord conclu entre eux et se substituent à toute offre, disposition ou accord antérieurs, écrits ou verbaux.

14.2    Bonne foi

Le Grand Mazarin et le Client conviennent d’exécuter leurs obligations avec une parfaite bonne foi. 

14.3    Titres

En cas de difficultés d’interprétation résultant d’une contradiction entre l’un quelconque des titres figurant en têtes des articles et l’un quelconque des articles, les titres seront déclarés inexistants. 

14.4    Nullité

Si l'une quelconque des stipulations des présentes Conditions Générales s'avérait nulle au regard d'une règle de droit en vigueur ou d'une décision judiciaire devenue définitive, elle serait alors réputée non écrite, sans pour autant entraîner la nullité de l’ensemble des Conditions Générales ni altérer la validité de ses autres dispositions.

14.5    Domiciliation

Le Grand Mazarin et le Client élisent domicile aux adresses indiquées sur la validation de Réservation pour le Client et à l'adresse figurant aux présentes Conditions Générales de Vente pour Le Grand Mazarin.

 

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